الخصوصية وحماية البيانات
تحدد سياسة الخصوصية وحماية البيانات ("سياسة الخصوصية") الأساس الذي نجمع عليه أي بيانات شخصية (كما هو موضح أدناه) منك أو من مصادر أخرى أو تقدمها لنا.
عند استخدامك و/أو اشتراكك في منصتنا، فإنك توافق صراحةً على استخدام بياناتك الشخصية كما هو موضح أدناه.
لديك الحق في سحب موافقتك على معالجة بياناتك الشخصية عن طريق إبلاغنا بذلك عبر البريد الإلكتروني [ cs@blink.com.kw] ، لن يؤثر هذا الانسحاب على استخدام البيانات الشخصية التي تم إجراؤها على أساس موافقتك المقدمة قبل السحب.
الإشارات في سياسة الخصوصية هذه إلى "نحن" (أو ما شابه ذلك) هي إشارات إلى [cs@blink.com.kw] الإشارات إلى "أنت" (أو ما شابه) هي إشارات إليك كفرد أو كيان قانوني حسب مقتضى الحال.
البيانات الشخصية التي تم جمعها منك
يجوز لنا جمع ومعالجة "البيانات الشخصية" التالية عنك:
- البيانات التي تقدمها عن طريق ملء النماذج الموجودة على منصتنا، بما في ذلك المعلومات المقدمة في وقت التسجيل لاستخدام منصتنا، أو الاشتراك في خدماتنا، أو نشر المواد أو طلب المزيد من الخدمات، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، اسمك ورقم هاتفك وبريدك الإلكتروني العنوان وتفاصيل الدفع والصوت والصورة والبيانات المتعلقة بجهاز الكمبيوتر أو الأجهزة الخاصة بك.
- البيانات التي تقدمها عند دخولك في مسابقة أو عرض ترويجي عبر منصتنا، أو تقديم مراجعات ،أو شهادات أو تعليقات على منصتنا.
- المعلومات التي تقدمها لنا، أو التي قد نجمعها منك، عندما تبلغ عن مشكلة في منصتنا.
- المعلومات والبيانات التي تقدمها عند التقدم للوظائف الشاغرة.
- سجل المراسلات عند الاتصال بنا.
- تفاصيل المعاملات التي تقوم بها من خلال منصتنا وتنفيذ طلباتك.
- أي بيانات أخرى نعتبرها ضرورية لتعزيز تجربتك على المنصة.
في حالة وجود أي من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها لدينا غير صحيحة أو غير كاملة، فيرجى إبلاغنا بذلك في أقرب وقت ممكن.
استخدام البيانات الشخصية
يجوز لنا استخدام البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك بالطرق التالية:
- لتزويدك بالمعلومات أو المنتجات أو الخدمات التي تطلبها منا أو التي نشعر أنها قد تهمك، حيث وافقت على أن يتم الاتصال بك لهذه الأغراض.
- لتزويدك بتجربة شاملة وخدمات تعتمد على الموقع، مثل الإعلانات ونتائج البحث وحملات إعادة الاستهداف على منصات مختلفة والمحتويات المخصصة الأخرى.
- لتنفيذ التزاماتنا الناشئة عن وصولك إلى منصتنا.
- لتحسين منصتنا والخدمات المقدمة فيها وتقديم تجربة مخصصة أفضل لك.
- لضمان تقديم المحتوى من منصتنا بالطريقة الأكثر فعالية لك وللجهاز الذي تستخدمه للوصول إلى منصتنا.
- لإعلامك بالتغييرات التي طرأت على شروطنا القانونية و/أو خدماتنا على المنصة.
- لإدارة وإدارة برامج المكافآت لدينا وتلبية طلباتك للحصول على الحوافز.
- لأي سبب آخر نعتبره ضروريًا لتعزيز تجربتك في المنصة.
الكشف عن بياناتك الشخصية
نحن نشارك بياناتك الشخصية كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه ومع الشركات التي تتبع ممارسات وقائية على الأقل مثل تلك الموضحة في سياسة الخصوصية التالية:
- الشركات الأخرى: لنقدم لك خدماتنا، قد نتعامل مع الشركات التابعة و/أو مقدمي الخدمات غير التابعين (مثل شركات الخدمات اللوجستية المستخدمة لتوصيل المنتجات إليك)، وشركات التسويق، ومعالجي المدفوعات لمعالجة المعاملات عبر الإنترنت، وما إلى ذلك. قد نقوم بإشراك شركات أخرى في معاملاتك، والتي قد تقوم بتخزين معلومات معاملتك أو بياناتك الشخصية في محفظة رقمية لجعل استخدامك لخدماتنا أكثر كفاءة.
أنت تدرك وتوافق على أنه من المهم أن تتمكن هذه الشركات من الوصول إلى البيانات الشخصية ذات الصلة لأداء وظائفها. وسوف نضمن أن هذه الشركات لا تستخدم بياناتك الشخصية لأغراض أخرى. قد نتلقى أيضًا بيانات شخصية من هذه الشركات (على سبيل المثال، معلومات التسليم والعنوان المحدثة)، والتي قد نستخدمها (على سبيل المثال، لتصحيح سجلاتنا وتسليم عملية الشراء التالية).
باستخدام منصتنا، فإنك توافق بمحض حريتك وبشكل خاص على نقل بياناتك الشخصية وتخزينها واستخدامها والكشف عنها بين الشركات التابعة و/أو غير التابعة ومقدمي الخدمات، أينما كانوا.
تلتزم هذه الشركات تعاقديًا باحترام سرية معلوماتك وبياناتك الشخصية.
- العروض التسويقية والترويجية: قد نستخدم أيضًا بياناتك الشخصية لتزويدك بمعلومات حول السلع والخدمات التي قد تهمك وتعزيز تجربتك على منصتنا، وتجربة القنوات الشاملة، ورسائل الخدمة، والميزات الجديدة، والنشرة الإخبارية، والتحسينات والعروض الخاصة والأحداث ذات الاهتمام. قد نتصل بك عبر قنوات مختلفة، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الرسائل النصية القصيرة ورسائل البريد الإلكتروني والإشعارات الفورية وإشعارات الويب والنشر والهاتف والرسائل داخل التطبيق وبطاقات موجز الأخبار.
- عمليات نقل الأعمال أو إعادة الهيكلة أو تغيير العلامة التجارية: في حالة الاستحواذ علينا أو على جميع أصولنا/أعمالنا أو إعادة هيكلتها أو تغيير علامتنا التجارية، ستكون معلومات العميل إحدى الأصول المنقولة.
- السلطات: يجوز لنا الكشف عن البيانات الشخصية للمحاكم المختصة والسلطات العامة والهيئات الحكومية ووكالات إنفاذ القانون بناءً على الطلب (بما في ذلك عندما يُطلب منا الالتزام بالطلبات القانونية أو التنظيمية).
بغض النظر عن المستلم، فإننا لن نكشف عن بياناتك الشخصية له إلا على أساس الحاجة إلى المعرفة بشكل صارم وبالقدر المطلوب فقط لتحقيق الأغراض المحددة في هذه السياسة.
تخزين ومعالجة البيانات الشخصية
سيتم تخزين البيانات الشخصية التي نجمعها منك بطريقة آمنة ووفقًا للقوانين واللوائح المعمول بها في دولة الإمارات العربية المتحدة.
سيتم نقل البيانات الشخصية وتخزينها ومعالجتها واستخدامها من قبل الموظفين الذين يعملون لدينا أو لدى أحد موردينا والذين قد يشاركون في تنفيذ طلبك ومعالجة تفاصيل الدفع الخاصة بك وتقديم خدمات الدعم . يجوز أيضًا نقل البيانات الشخصية وتخزينها ومعالجتها واستخدامها من قبل الشركات التابعة لنا و/أو غير التابعة لنا ومقدمي الخدمات وفقًا للقوانين واللوائح المعمول بها في دولة الإمارات العربية المتحدة.
سيتم حماية بياناتك الشخصية ومعاملتها بشكل آمن ووفقًا للقوانين واللوائح المعمول بها في دولة الإمارات العربية المتحدة. ونحن نتخذ جميع التدابير الممكنة لحماية البيانات الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التغيير أو الكشف أو التدمير. سنقوم بتخزين بياناتك الشخصية طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض المشار إليها في الشروط القانونية أو كما هو مسموح به أو مطلوب بموجب القوانين واللوائح المعمول بها في دولة الإمارات العربية المتحدة.
يجب عليك في جميع الأوقات حماية نفسك من الوصول غير المصرح به إلى كلمة المرور الخاصة بك وإلى أجهزتك المستخدمة للوصول إلى منصتنا. لن نكون مسؤولين عن أي وصول غير مصرح به أو تغيير أو كشف أو تدمير لبياناتك الشخصية أو غيرها من المعلومات إذا تم اختراق كلمة المرور الخاصة بك لأي سبب يعزى إليك. لن نكون مسؤولين أو مسؤولين عن أي انتهاكات للبيانات الشخصية لدينا أو لأي مورد، أو الشركات التابعة و/أو غير التابعة لنا، أو أنظمة التخزين أو التخزين السحابي الخاصة بمقدمي الخدمات من خلال أعمال ضارة لأطراف ثالثة، بما في ذلك الاختراقات وغيرها من الأنشطة غير المصرح بها. هذا الوصول يتغلب على الضمانات التي وضعناها لحماية البيانات المخزنة فيها.
حقوقك
وفقًا للقوانين واللوائح المعمول بها في دولة الإمارات العربية المتحدة، تتمتع بالحقوق التالية كصاحب بيانات:
- يمكنك طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية وطلب تصحيحها أو محوها. عندما تقوم بتحديث أي من بياناتك الشخصية، قد نحتفظ بنسخة من الإصدار السابق لسجلاتنا لأغراض الامتثال.
- يحق لك أيضًا طلب تقييد معالجة بياناتك الشخصية أو الاعتراض عليها.
- لديك الحق في إمكانية نقل بياناتك الشخصية.
- عندما تعتمد معالجة بياناتك الشخصية على موافقتك، يرجى ملاحظة أنه يجوز لك سحب موافقتك في أي وقت، دون التأثير على قانونية المعالجة بناءً على موافقتك التي تم إجراؤها قبل سحبها.
ومع ذلك، تخضع بعض الحقوق المذكورة أعلاه لشروط محددة يمليها الإطار القانوني لحماية البيانات المعمول به. لذا، إذا كان وضعك المحدد لا يستوفي هذه الشروط، فللأسف لن نتمكن من الامتثال لطلبك.
لممارسة حقوقك، يرجى التواصل مع [ cs@blink.com.kw ]. لمعالجة طلبك بأكبر قدر ممكن من الكفاءة، قد نطلب منك بعض المعلومات الإضافية لتأكيد هويتك و/أو المساعدة في تحديد موقع البيانات الشخصية التي تشكل موضوع طلبك.
اتصل بنا
إذا كانت لديك أي أسئلة أو طلبات بخصوص عمليات المعالجة التي نقوم بها لبياناتك الشخصية بموجب سياسة الخصوصية هذه، بما في ذلك ممارسة حقوقك، على النحو المبين أعلاه، فيمكنك التواصل بنا على البريد التالي: [ cs@blink.com.kw ].